Vente Action commerciale

Vente Action commerciale réunit les fondamentaux de la démarche de vente, de la préparation et de la prospection jusqu'à la conclusion et au suivi de la clientèle. L'ouvrage présente les outils et méthodes mobilisés au quotidien par le vendeur, ainsi que les dimensions relationnelles et comportementales du métier.

Sur un ton pédagogique et méthodique, Claude Demeure propose une approche progressive des techniques de vente, illustrée par des exemples concrets et des mises en situation. Le livre s'adresse aux candidats préparant les diplômes du secteur tertiaire comme aux commerciaux en activité souhaitant structurer leur pratique.