Coachez votre équipe

Venu du monde du sport, le coaching est un mot désormais très à la mode dans l'entreprise. Cette technique d'apprentissage part de l'idée simple selon laquelle le management est essentiellement un art d'exécution. Il demande donc autant d'entraînement que de connaissances. L'auteur décrit les outils nécessaires à un bon coaching, tel le mystérieux ennéagramme, passe en revue les techniques, privilégiant la mobilisation et la délégation, réserve de longs développements à la conduite de réunions. Le tout complété par des exemples, des fiches d'entraînement et des tests. Exhaustif.