Le manuel du Knowledge Management : Une approche de 2e génération

La phase d’évangélisation en matière de Management des connaissances est maintenant terminée. Pourtant les projets de KM menés ces 5 dernières années sont décevants rapportés aux investissements consentis. La conception actuelle du KM souffre d’une mauvaise approche : cloisonnement historique excessif entre les points de vue stratégique organisationnel technique et RH. Fort de son statut de pionnier du KM en France JY Prax propose un nouveau modèle de KM qui met en avant la finalité du projet optimisation des process industriels innovation et la notion de communauté business unit experts chercheurs. Il comprend également une analyse détaillée des outils véritable guide de travail pour le chef de projets. La bible du Knowledge manager.